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1.“讀卡錯”不讀卡解決方式:
（1）卡未貼好或非本水表IC卡，請用本水表IC卡重試。
（2）卡上沾有油污或水，請用干布擦拭干凈后重試。
（3）如重試還不行，則IC卡損壞，請到營業點按照規定辦理補卡手續。
2.開水龍頭，IC卡智能水表不供水解決方式：
（1）本地停水或水壓不夠。
（2）電池電力不足，IC卡智能水表自動關閉閥門，請更換外部電池。
（3）可用水量到達警惕水量時，自動關閉IC卡智能水表閥門，此時貼上用戶卡，可再打開閥門繼續用水。提醒用戶及時購水輸入。
（4）如顯示“Error 00”代碼是，請于IC卡智能水表管理部門聯系。
3.IC卡智能水表使用IC卡方法：
（1）用戶將購有水量的IC卡貼到水表的感應區，觀察液晶顯示屏讀數是否正確后，方可拿走。IC卡智能水表注意：在讀卡未完成時，禁止拿走IC卡，否則可能損壞IC卡，并且IC卡內的數據可能不會存入水表，也有可能造成IC卡中的購水量丟失。
（2）、當可用水用至設定量時，顯示報警，IC卡智能水表自動關閉閥門，此時貼上用戶卡，可再打開閥門繼續用水，用戶就及時到本IC卡智能水表管理部門購水。
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